Häufige Fragen
Dein Konto
Wie erstelle ich ein Konto?
Registriere dich auf der Website oder in der Desktop-App mit deiner E-Mail-Adresse oder melde dich mit Google oder Apple an. Du nutzt dasselbe Konto auf der Website, in der Desktop-App und in der mobilen App. Die mobile App erstellt keine Konten: Sie wird mit deinem PC verknüpft.
Ich habe mein Passwort vergessen
Drücke beim Anmelden auf „Passwort vergessen?“ oder öffne diese Seite. Wir senden dir einen Link, der 60 Minuten gültig ist. Wenn du das Konto mit Google oder Apple erstellt hast, kannst du mit demselben Link ein Passwort festlegen.
Wie lösche ich mein Konto?
Unter „Mein Konto › Konto löschen“ mit deinem Passwort zur Bestätigung oder auf der Seite zur Kontolöschung. Es wird sofort mit allen Daten gelöscht. Wenn du dich nicht anmelden kannst, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@ulty.gg.
Desktop-App
Was brauche ich für die Desktop-App?
Windows 10 oder 11 mit 64 Bit oder macOS 13 oder neuer und den League of Legends-Client. Du kannst sie auf der App-Seite herunterladen. Sie aktualisiert sich automatisch.
Kann ich sie sicher mit League of Legends nutzen?
Die App nutzt nur die offiziellen Schnittstellen, die Riot Games dafür bereitstellt: die des Clients (LCU) und während des Spiels die Live Client Data API. Sie liest keinen Spielspeicher, verändert keine Spieldateien, injiziert keinen Code und spielt nicht für dich.
Ich sehe die Overlays im Spiel nicht
Die Overlays sind eigene Fenster über dem Spiel: Stelle den Bildschirmmodus in den Videoeinstellungen von League auf „Randlos“. Im Vollbildmodus können sie nicht angezeigt werden.
Mobile App
Was macht die mobile App?
Sie ist eine Fernbedienung für deinen LoL-Client: Du startest die Spielsuche, nimmst das Spiel an und wählst Champion, Runen und Beschwörerzauber auf dem Handy. Die Desktop-App führt das auf deinem PC aus. Außerdem benachrichtigt sie dich, wenn ein Spiel gefunden wurde, fasst jeden Patch zusammen und sucht nach Beschwörern.
Wie kopple ich mein Handy mit meinem PC?
Öffne in der Desktop-App Einstellungen › Geräte (Konto › Handy in älteren Versionen) und drücke auf „Handy koppeln“: Ein QR-Code und ein Code aus sechs Buchstaben erscheinen und verfallen nach fünf Minuten. Tippe auf dem Handy auf „Meinen PC verknüpfen“ und scanne den QR-Code oder gib den Code ein. Das ist nur einmal nötig.
Warum benötigt die mobile App Zugriff auf die Kamera?
Nur um den QR-Code beim Koppeln des Handys mit deinem PC zu lesen. Das Bild wird auf dem Handy verarbeitet: Es wird weder gesendet noch gespeichert. Wenn du keine Berechtigung erteilen möchtest, gib den Code aus sechs Buchstaben ein.
Muss mein PC eingeschaltet sein?
Ja. Das Handy sendet die Befehle und die Desktop-App führt sie in deinem LoL-Client aus. Der PC muss daher eingeschaltet und die App geöffnet sein, und du musst angemeldet sein.
Nimmt das Handy automatisch an oder wählt selbst?
Nein. Nichts wird automatisch angenommen oder ausgewählt: Du tippst jede Aktion selbst auf dem Handy an.
Wie trenne ich die Verbindung zum Handy?
Auf dem Handy unter Einstellungen › „Trennen“ oder „Abmelden“. Du kannst es auch in der Desktop-App unter Einstellungen › Geräte › „Entkoppeln“ tun. Das Gerät, sein Benachrichtigungstoken und seine Einstellungen werden gelöscht und das Handy verliert den Zugriff.
Ich erhalte keine Benachrichtigungen auf dem Handy
Prüfe in den Systemeinstellungen, ob die App Benachrichtigungen senden darf und ob die Benachrichtigung in der App unter Einstellungen › Benachrichtigungen aktiviert ist. Benachrichtigungen kommen nur an, wenn das Handy gekoppelt ist.
Datenschutz und Zahlungen
Welche Daten speichert ihr?
Deine Kontodaten und die Daten, die für deine genutzten Funktionen nötig sind: deine Berichte, dein Fortschritt, deine Geräte und deine verknüpften Riot-Konten. Wir speichern weder den Spielchat noch Screenshots. Alle Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung.
Verkauft ihr meine Daten?
Nein. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung. Die mobile App enthält keine Analyse-, Werbe- oder Trackingdienste von Dritten.
Wie kündige ich Premium oder Ultimate?
Unter Mein Konto › „Abo verwalten“ oder auf link.com. Dein Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen und wird nicht verlängert.
Wie fordere ich eine Kopie meiner Daten an?
Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@ulty.gg. Wir antworten innerhalb eines Monats.